faq

Делаете ли Вы доставку в другие города?

Мы доставляем любые товары в любой город, доставка осуществляется Почтой России и Транспортными компаниями.
Условия доставки:
- если сумма заказа менее 4000 руб., стоимость доставки составляет 200 руб.
- если сумма заказа более 4000 руб., стоимость доставки БЕСПЛАТНО.

Могу ли я оплатить свой заказ наличными при получении, если нахожусь не в Челябинске?

Да, оплата наличными возможна, если:

-сумма Вашего заказа более 1 000 руб., без учета стоимости доставки

-в Вашем городе есть пункт самовывоза Транспортной компании СДЭК

Какая гарантия на бытовую технику?

На все бытовую технику гарантия один год.

Что нужно для сохранения гарантии на протяжении всего гарантийного срока?

На протяжении всего гарантийного срока необходимо сохранять чек полученный при покупке товара, гарантийный талон и упаковку.

В каком случае мне могут отказать в получении гарантийного обслуживания?

В получении гарантийного обслуживания будет отказано, если:

1. Потерян гарантийный талон товара.

2. Потеряна упаковка товара.

3. Товар получил механические повреждения или использовался не по назначению.

Подскажите можно ли обменять товар на более дорогой?

Да, Вы можете обменять товар на более дорогой, если у Вас сохранился чек, не нарушена упаковка товара и внешний вид товара.